怎樣提高新進員工的留存率
企業管理需要全面的管理制作。那么對于新進員工,企業該如何去培養培訓,才能提高其留存率呢?下面中國汽車人才網小編整理了相關技巧,一起來學習吧。
1.深入面談,做好啟航的準備
在增員面談新人或是輔導新員工時,一定會找出他們想要改變的緣由及原因,透過詳細的訪談和溝通,用感性的力量,確保新人和新員工內心真正的想法與渴望,并給予可達到的承諾,讓其相信自己是和他們走在同一條道路上。
2.送新員工一對翅膀(態度)
在每一天進行輔導時,都會詢問新員工一天的經歷,并且會不斷地重申營銷展業過程中的每一次電訪邀約、與客戶面談、進行行政事務、自我信息的學習等,都會有一定的收獲與經驗的累積。中國汽車人才網小編覺得藉由這樣態度的建構與強化,新員工才能更站穩經營的基礎。
3.幫助新員工培養良好習慣
不管是準時出席團隊早會、固定做陌生開發、打電話邀約與拜訪客戶、每日進行總結紀錄等,團隊主管可以運用團隊系統平臺的資源,建立一套良好的機制,幫助業務新員工養成紀律,這樣就更能幫助他們邁向成功的坦途。
4.因材施教
對于團隊主管來說,每位業務新員工的狀況、條件、背景不盡相同,因此進行的輔導工作也要隨之調整,要施以新員工適合的方式,讓其去找符合自己的銷售市場和銷售模式。
5.經常要給予肯定與贊許
激勵是每一位經營保險團隊的主管,都必須修練的課題。他常透過諸如“我相信你一定可以做到!”、“你的努力實在令人相當敬佩!”簡短的一句鼓舞和肯定、贊許語言,讓想要成功的新員工感到窩心與自豪,其能量就會由心而發,再次產生動力而繼續奮發向上。
6.緊密追蹤進度
團隊主管必須要定期追蹤新員工的進度,尤其是新進新員工的頭半年,每日都要跟進其每個個案、每周跟進活動安排、每月跟進業績表現,適時、適度地提供及時的輔導,針對新員工的每一個問題去進行解決,讓新員工可以從問題和困難中總結有效的方法,進而累積實力和能力 |